Cada conversación es equivalente a una sesión de 24 hs.
El límite de conversaciones se contabiliza de forma total, considerando todas las interacciones provenientes de tus canales conectados (Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.).
El precio no incluye los costos de Meta por mensaje ni plantilla de WhatsApp.
Cliengo Corporate
Centro de atención a clientes, CRM personalizado y tu marca respondiendo con IA en cada punto de contacto.
Todos los recursos de Cliengo a tu disposición, con asesoramiento personalizado para maximizar tus objetivos de negocios.
Integraciones y desarrollos personalizados para potenciar tu fuerza de ventas, atención y soporte con asistentes IA entrenados para cada objetivo.
Tabla comparativa
Comparativa de Planes
Premium
Business
Corporate
Inbox Multicanal
Usuarios / operadores
3
5
A medida
Agentes IA
10
20
A medida
Conversaciones (equivalentes a una sesión de 24 hs.)
2000
4000
A medida
Asignación de flujo a cada usuario
Etiquetado IA de conversaciones
Asistente IA Copilot
IA Básica
IA Avanzada
A Medida
Integración con Google Ads
WhatsApp Coexistence
Mensajes WhatsApp Coexistence
Cobro directo por Meta. (*)
Cobro directo por Meta. (*)
Cobro directo por Meta. (*)
Administrador de Plantillas Coexistence
Fee mensual proporcional al volumen de HSM. (*)
Fee mensual proporcional al volumen de HSM. (*)
Fee mensual proporcional al volumen de HSM. (*)
Unidades de HSM Coexistence
Cobro directo por Meta
Cobro directo por Meta
Cobro directo por Meta
WhatsApp API
Con costo adicional
1 línea incluida
1 línea incluida
Mensajes WhatsApp API
Cobro mediante créditos. (*)
Cobro mediante créditos. (*)
Cobro mediante créditos. (*)
Administrador de Plantillas API
Con costo adicional (*)
Incluido
Incluido
Unidades HSM API
Cargo por volumen
Cargo por volumen
Cargo por volumen
(*) Consultar costo del Administrador de Plantillas Coexistence o API con tu Ejecutivo.
¿Necesito ingresar un medio de pago para comenzar la prueba gratuita de Cliengo?
No. Puedes iniciar tu prueba gratuita de 14 días sin ingresar datos de tarjeta. Durante ese período tendrás acceso completo a las funciones del plan seleccionado para probar la plataforma sin compromiso.
¿Qué sucede después de que finaliza la prueba gratuita?
Al finalizar los 14 días, puedes elegir continuar con un plan pago o dejar de usar la plataforma sin cargos. Si decides continuar, solo deberás agregar tu método de pago y elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Mi suscripción a Cliengo se renueva automáticamente?
Sí. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes, pero puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario, sin penalizaciones ni contratos de permanencia.
¿Qué medios de pago acepta Cliengo?
Cliengo acepta tarjetas de crédito o débito internacionales, y transferencias en usd. Todos los pagos se procesan de forma segura en dólares estadounidenses (USD).
¿Cómo se contabilizan las conversaciones en cada plan?
Una conversación se contabiliza cuando un usuario interactúa con el chatbot o un agente humano dentro de un mismo hilo. Cada conversación es equivalente a una sesión de 24 hs. Cada mensaje posterior dentro de esa conversación no se cobra adicionalmente, hasta que el hilo se cierre o finalice.
¿Qué ocurre cuando alcanzo el límite de conversaciones de mi plan?
Cuando llegas al límite mensual de conversaciones, podrás seguir visualizando los chats anteriores, pero se detendrá la recepción de nuevas interacciones hasta el siguiente ciclo o hasta que realices una actualización de plan.
¿El límite de conversaciones aplica por canal o de forma total?
El límite de conversaciones se contabiliza de forma total, considerando todas las interacciones provenientes de tus canales conectados (Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.). Esto permite una gestión unificada y transparente de tu tráfico.
¿Puedo cancelar o cambiar mi plan de Cliengo en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar o actualizar tu plan directamente desde tu cuenta. Los cambios se aplican al próximo ciclo de facturación, sin cargos ocultos ni cláusulas de permanencia.