Haz más eficiente la comunicación que tiene tu B2B con los clientes

Mejora la eficiencia de tus conversaciones, disminuye los gastos de soporte, y aumenta tus ganancias por medio de chatbots B2B con inteligencia artificial.

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El chatbot para B2B en números

24/7

disponible en todo momento para responder las preguntas frecuentes de tus clientes B2B.

57%

de los profesionales de marketing recomiendan usar chatbots para ventas.

100%

personalizable para que lo adaptes a tu empresa B2B.

veces más barato que un agente humano.

Fuentes: Accenture / Forrester, The empowered customer

Empresas B2B que confían en Cliengo

Mejora la atención al cliente de tu empresa B2B

Generar y calificar contactos

Alimenta la base de datos de tu B2B con el chatbot. Aprovecha la oportunidad para generar y capturar la información de tu contacto y almacenarla en el CRM de Cliengo o el de tu preferencia para impulsar tus ventas.
Responder preguntas frecuentes

Ahorra tiempo y dinero dejando que el chatbot para empresas B2B responda todas las dudas que tienen tus clientes o potenciales clientes.
Recuperar ventas del carrito abandonado

Reactiva los contactos comerciales que comienzan procesos de compra pero no completan el proceso mediantes mensajes salientes de WhatsApp HSM. Esto con el fin de que finalmente conviertan.

Ofrecer soporte de calidad a gran escala

Mejora la atención al cliente centralizando tus canales de venta y soporte. El chatbot para empresas B2B proporciona asistencia continua a través de preguntas frecuentes automatizadas. Además, podrás intervenir conversaciones a consultas más complejas en cualquier momento.
Ahorrar costes en proceso operativos

Al contar con un bot B2B se minimizará la necesidad de contratar agentes extras para la atención al cliente. Lo que te permite ahorrar inteligentemente, sin comprometer la calidad de soporte que le prestas a tus clientes.
Asignar agente según la necesidad del cliente

Automatiza la distribución de tus contactos de forma eficiente. Deja que tus clientes reciban una atención personalizada por un agente especializado y aumenta la productividad de tu equipo para que respondan a las necesidades y expectativas de tus usuarios.

Ventajas de sumar un chatbot a tu B2B

Chatbots con árboles de decisión en todos tus canales de contacto: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram.
Etiquetado y calificación de cada contacto en nuestra plataforma.
Reactivación y seguimiento de conversaciones con mensajes salientes de WhatsApp.
Generación de audiencias similares con tus contactos de mejor calidad.

Resultados de empresas B2B chatbot con Cliengo

8058

contactos máximos generados en 30 días.

4020

B2B con el chatbot activo.

5304

conversaciones máximas intervenidas por el bot B2B.

Conecta todos los canales de tu B2B

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Potencia la atención de tu B2B integrando tus softwares en un solo lugar

Vincula tu CRM B2B, Facebook Ads, Google Ads y Analytics a Cliengo para optimizar los resultados de tu eCommerce, estrategia de campañas y las audiencias a las que te diriges.

Nuestros bots para las tiendas online pueden conectarse fácilmente con otras aplicaciones que ya tienes activas a través de API, Zapier o Webhooks.