Beneficios de los chatbots para la industria educativa

Resuelve en tiempo real las consultas de usuarios sobre tu oferta educativa; captura sus datos y te ayuda a perfilarlos para optimizar la gestión comercial. Además permite asignar asesores por tipo y prioridad de cada oportunidad generada.

Chatbot Educación

419 centros educativos escogen a Cliengo

Automatiza la atención a estudiantes con un chatbot educativo

Q: ¿Qué es un chatbot educativo?

Un chatbot educativo te permite mejorar la experiencia de quienes consultan en tu sitio web, redes sociales y WhatsApp. Responde inmediatamente sus consultas a través de una conversación personalizada con respuestas rápidas y automáticas.

Incrementa la captación de potenciales estudiantes, acelera el proceso de inscripción, responde en tiempo real las dudas y recopila datos importantes para mejorar tus campañas de marketing de tu Universidad o centro de educación con el chatbot educativo.

Quiero registrarme

Automatizar atención a estudiantes con chatbot educativo

El chatbot para educación en cifras

24/7

disponible en todo momento para responder las preguntas frecuentes de tus potenciales alumnos.

57%

de los profesionales de educación recomiendan usar chatbots para consultas online.

100%

personalizable para que lo adaptes a tu Universidad o centro de estudios.

veces más económico que un agente humano.

Fuentes: Accenture / Statista

Universidades y centros de educación que confían en Cliengo

Button
Button
Button
Button
Button
Button
Button

Mejora los resultados de tu centro educativo con el chatbot educativo

El chatbot para educación te permite mejorar la experiencia de quienes consultan en tu sitio web, redes sociales y WhatsApp.

Responde inmediatamente las consultas a través de una conversación personalizada con respuestas rápidas y automáticas, y te brinda la posibilidad de sumar al equipo comercial cuando se detecta una oportunidad comercial o el proceso se vuelve más consultivo.

Responde rápido a quiénes consultan por tu oferta educativa

Los chatbots se apoyan en la inteligencia artificial para tener conversaciones con diferentes usuarios a toda hora, darles respuestas automatizadas e inmediatas a sus dudas, y ayudarlos a avanzar en sus diferentes etapas de investigación.
Brinda una experiencia omnicanal

Puedes responder con un chatbot en tu sitio web, en tu página de Facebook, en tu cuenta de Instagram y en WhatsApp. Incluso puedes generar un flujo de conversación especial para cada punto de contacto. Esto te permitirá brindar una experiencia omnicanal, ganar mejor reputación, y también te ayudará a lograr un equipo más eficiente.
Mejora la experiencia que tienen tus estudiantes

Como sabrás las primeras impresiones importan. Por lo que un bot para responder las dudas de tus estudiantes mejorará la experiencia de estos; haciendo posible la resolución de sus preguntas.

Convierte las consultas en oportunidades de inscripciones

Cliengo te ayudará a automatizar todo el proceso comercial, desde el ingreso del contacto a través de los chatbots hasta el cierre de venta desde la plataforma de gestión de leads.
Primero tendrás que configurar la conversación que te ayude a capturar los datos claves para perfilar tus oportunidades, y luego podrás asignar al asesor más adecuado para cerrar cada una de ellas.
Agiliza el proceso de captación e inscripción

Promociona tus cursos, carreras, talleres y más explicando fácilmente el proceso de admisión y inscripción que tiene tu institución educativa. De esta forma ayudarás al potencial estudiante en su búsqueda de información, haciéndola más ágil.
Perfila los leads y optimiza los tiempos y procesos de tu equipo

Cliengo te ayudará a automatizar todo el proceso comercial, desde el ingreso del contacto a través de los chatbots hasta el cierre de venta desde la plataforma de gestión de leads.
Primero tendrás que configurar la conversación que te ayude a capturar los datos claves para perfilar tus oportunidades, y luego podrás asignar al asesor más adecuado para cerrar cada una de ellas.

Descubre para quién es el chatbot para educación

Universidades.
Instituciones de idiomas.
Centros educativos.
Cursos online.
Institución superior.

Quiénes necesitan un chatbot para educación

Resultados de Instituciones que usan chatbots educativos

Ilustración de instituciones que usan el chatbot para educación de Cliengo

8804

contactos máximos generados en 30 días.

597

canales que tienen activos el chatbot para educación.

14279

conversaciones intervenidas por

el bot.

419

Universidades, instituciones de idiomas y centros educativos tienen el chatbot activo.

Conecta todos los canales de tu Universidad y Educación Superior en un solo lugar

Quiero los bots educativos

¿Eres el próximo caso de éxito del chatbot educativo?

Cliengo ayudó a que 2 de cada 5 consultas recibidas comenzaran una licenciatura, doctorado o maestría. Además:

Mejoró la atención al cliente de forma inmediata.
Redujo los tiempos de espera.
Capturó y perfiló a los potenciales estudiantes.

Conversación chatbot Universidad Humanitas

7 minutos

se requerían para que los potenciales estudiantes consiguieran una respuesta por parte de la institución. Antes demoraba 40 minutos.

Disminuyeron

la queja de los estudiantes debido a la reducción de tiempo de espera.

Mejoraron

la priorización de contactos comerciales, independientemente del canal por el cual llegaban.

Potencia la comunicación con los estudiantes integrando tus softwares educativos

Vincula el CRM de tu Universidad o Centro Educativo, Facebook Ads, Google Ads y Analytics a Cliengo para lograr los resultados de tu estrategia de marketing educativo y ventas que tienes en marcha.

Nuestros bots para el sector educativo puedes conectarlo con otras aplicaciones a través de API, Zapier o Webhooks.